Beschrijving van de functie:
Wij zoeken een klantenservicemedewerker die klanten ondersteunt bij het gebruik van onze food delivery app. Je zult contact opnemen met klanten via telefoon, e-mail of chat en hun vragen beantwoorden over de service.
* Klantenondersteuning voor bestuurders, bijrijders, restaurants, eters en koeriers;
* Assistentie per telefoon, e-mail of chat, voor vragen en zorgen van de klant met betrekking tot de service;
We streven naar een positieve service-ervaring door middel van verbale communicatie en creatieve oplossingen om klantproblemen op te lossen.