Operador(a) em Central de Transporte de Doentes
Local: Lisboa
Oferece-se:
- Vencimento e regalias acima da média;
- Trabalho presencial semana sim, semana não.
Tarefas:
- Atendimento telefónico;
- Marcação de transportes;
- Gestão de rotas;
- Agendamentos com os utentes e com as demais entidades envolvidas;
- Gestão documental;
- Gestão de Reclamações.
Requisitos:
- Experiência: central telefónica em entidades como Bombeiros, Cruz Vermelha, Ambulâncias Privadas (preferencial);
- Conhecimentos de gestão de frota;
- Grande capacidade de gestão de stress e trabalho sob pressão;
- Conhecimento e orientação geográfica da zona da grande Lisboa;
- Capacidade de organização documental;
- Experiência informática na óptica do utilizador bem como rapidez na introdução de dados;
- Dinamismo e capacidade de decisão sob stress;
- Skills comunicacionais e de relacionamento interpessoal (no contacto com utentes e instituições);
- Disponibilidade para trabalhar por turnos;
- Empenho e compromisso com a empresa.