Gestor de Relação Cliente - Uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em relacionamento e garantir a satisfação dos clientes.
* Realize uma análise contínua dos resultados de satisfação do cliente e implemente medidas para melhorar continuamente os serviços oferecidos.
* Ser responsável por responder às reclamações e realizar o acompanhamento necessário para resolver as pendências.
* Acompanhe os processos pendentes junto com a equipe e garanta a sua execução de forma eficiente.
* Participe em auditorias internas para garantir a qualidade dos nossos processos.
* Seja orientado para a concretização de objetivos, demonstrando iniciativa e capacidade de trabalho em equipe.
* Mostre elevada capacidade de relacionamento e seja empático com os clientes.
* Demonstre um perfil metódico e proativo ao realizar tarefas.
* Ofereça apoio aos clientes para garantir a satisfação total com a nossa marca.
Nossa empresa oferece benefícios como dia extra de férias, seguro de saúde, atribuição de subsídios, descontos na compra de viaturas e vantagens em diversas áreas.