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Okwin
é uma empresa multinacional com escritórios permanentes em Lisboa, Luanda e Maputo.
O fundamento principal da Okwin é oferecer ao mercado serviços criativos e inovadores na Gestão de Pessoas, Processos e Sistemas, acompanhando as mudanças, buscando excelência, incentivando o crescimento do capital humano e contribuindo para a competitividade dos nossos clientes.
O nosso cliente
é uma empresa multinacional bastante sólida com uma operação em Portugal há mais de 25 anos, e que opera no sector TI.
Como parte de um ambicioso plano de crescimento no mercado europeu, e procura um(a) Business Analyst, o profissional será responsável por apoiar a análise e melhoria de processos de negócio, levantamento e documentação de requisitos e colaboração próxima com equipas técnicas e stakeholders.
Requisitos Técnicos:
Licenciatura em Administração de Empresas, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou área similar
Mínimo de
3 anos de experiência
em análise de negócio ou funções semelhantes
Experiência na recolha, análise e documentação de requisitos funcionais e não funcionais
Conhecimento de metodologias ágeis (ex.:
Scrum
)
Capacidade de análise de dados, interpretação de tendências e elaboração de recomendações baseadas em dados
Casos de uso
User stories
Diagramas de processos e fluxogramas
Experiência na facilitação de reuniões e workshops com stakeholders
Conhecimentos de gestão de projeto (planeamento, monitorização e gestão de mudanças de scope)
Familiaridade com processos de desenvolvimento de software
Forte capacidade de comunicação (oral e escrita)
Microsoft Visio
Lucidchart
JIRA
Confluence
Competências valorizadas:
Experiência na gestão de equipas em modelo remoto.
Capacidade de gerir prioridades e delegar tarefas de forma eficaz.
Experiência prática com ServiceNow.
Conhecimentos de automação e utilização de inteligência artificial aplicada a Service Desk.
Certificações (pelo menos uma obrigatória)
UiPath Certified Professional –
Automation Developer Professional
UiPath Certified Professional –
Automation Solution Architect Professional
UiPath Certified Professional –
Specialized AI Professional
UiPath Certified Professional –
Agentic Automation Associate
Requisitos Linguísticos
Português fluente
Inglês fluente
Full Time Job | Localização – Lisboa.
Regime Full-Remote.