Detalhes do Cargo:
Assegurar um acolhimento de alta qualidade aos clientes em qualquer ponto de atendimento; recepcionar os clientes no Welcomer de forma personalizada, adaptando a comunicação e o atendimento às necessidades específicas de cada cliente.
Fazer a gestão eficaz do CRM da loja, oferecendo soluções adequadas às situações dos clientes e garantir contato com as áreas relevantes da loja quando necessário.
Habilidades e Qualificações Requeridas:
* Habilitações Literárias ao nível do ensino secundário;
* Experiência profissional entre 1 a 2 anos;
* Bom conhecimento informático como utilizador;
* Gosto genuíno pelos clientes e suas necessidades;
* Aptidão para relacionamentos interpessoais e trabalho em equipe;
* Capacidade de lidar com estresse;
* Capacidade de organização e responsabilidade;
* Espírito de iniciativa e proatividade.