Beschrijving van de Functie
We zoeken een klantenservice specialist om te werken aan een innovatieve food delivery app in Lissabon. Het bedrijf transformeert de voedselbezorgindustrie en biedt unieke kansen aan professionals die graag in een dynamische omgeving willen werken.
Verantwoordelijkheden
* We zorgen ervoor dat klanten professioneel ondersteund worden per telefoon, e-mail of chat;
* We geven aanbevelingen om op klantbehoeften in te spelen en hun serviceervaring te verbeteren;
* We garanderen een positieve service-ervaring door goede communicatie met onze klanten;
Vereisten
* Een vloeiend niveau van Nederlands en B2 Engels; Goed niveau van het Engels (minimaal B2);
* Eerder ervaring in klantenservice; Uitstekende communicatieve vaardigheden; Probleemoplossende vaardigheden;
Voordeel
De kans om in een innovatief bedrijf te werken dat verandering brengt in de voedselbezorgindustrie.
Waarom deze functie?
Deze functie is geschikt voor professionals die graag in een dynamische omgeving willen werken en zich ontwikkelen in hun carrière.