Visão para o Futuro em Suporte de Aplicações
Nossa empresa procura um profissional qualificado para suporte a aplicações, integrando uma equipa dinâmica.
O candidato ideal deve ter:
* Licenciatura em Engenharia Informática ou área similar
* Experiência em funções de Application Support
* Conhecimentos avançados de SQL e PL/SQL
* Familiaridade com Linux ou Unix
* Boa compreensão funcional de instrumentos financeiros (obrigatório)
* Inglês fluente obrigatório
* Capacidade analítica e abordagem crítica na resolução de problemas
* Boas competências de comunicação, oral e escrita
* Valorizado: Autosys ou outro sistema de scheduling, MQ, Jira, ServiceNow
As responsabilidades incluem:
* Prestar suporte funcional e técnico a aplicações (batchs, interfaces, etc.)
* Garantir o cumprimento dos objetivos de Nível de Serviço
* Gestão de incidentes e pedidos BAU, assegurando resposta dentro dos prazos
* Identificar riscos ou problemas e escalá-los atempadamente
* Contribuir para a criação e melhoria de artigos de conhecimento
* Trabalhar em regime de turnos, integrado numa equipa de suporte do setor da banca
Se você é alguém que busca desafios constantes e oportunidades de crescimento, não perca a chance!