A sua nova empresa Estamos a recrutar para uma prestigiada organização do setor da hotelaria e turismo, reconhecida pela sua forte presença no segmento de alojamento e pela aposta contínua na excelência de serviço e na experiência do cliente.
A empresa distingue-se por integrar uma rede internacional consolidada, com elevados padrões de qualidade, inovação e desenvolvimento de talento, oferecendo um ambiente dinâmico e orientado para resultados.A sua nova função O profissional a recrutar assumirá um papel fundamental no suporte à gestão operacional da unidade hoteleira, assegurando a eficiência dos processos e a excelência do serviço prestado.
Entre as suas principais responsabilidades, destacam-se: • Apoio direto à Direção na gestão diária das operações do hotel.
• Supervisão das diferentes áreas funcionais, garantindo o cumprimento dos standards definidos.
• Monitorização de indicadores de desempenho e implementação de melhorias contínuas.
• Gestão e desenvolvimento de equipas, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados.
• Assegurar elevados níveis de satisfação e experiência do cliente.
• Apoio na gestão financeira, controlo de custos e otimização de receitas.
• Coordenação de iniciativas comerciais e operacionais em conjunto com outros departamentos.O que necessita para ser bem-sucedido Para ter sucesso nesta função, procuramos um candidato com: • Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismo ou área relevante.
• Experiência prévia em funções de supervisão ou coordenação no setor hoteleiro (preferencial).
• Forte orientação para o cliente e para a qualidade de serviço.
• Excelentes competências de liderança e gestão de equipas.
• Perfil dinâmico, com capacidade de adaptação e resolução de problemas.
• Bons conhecimentos de inglês; outros idiomas serão valorizados.
• Capacidade analítica, organização e atenção ao detalhe.O que a empresa lhe pode oferecer A empresa oferece um projeto sólido e desafiante, com reais perspetivas de crescimento profissional, integração numa equipa qualificada e condições ajustadas à experiência demonstrada, incluindo pacote salarial competitivo e benefícios associados.Próximo passo Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado.