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Helpdesk support (francês fluente)

Porto
Smart Consulting
Anunciada dia 19 março
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Estamos à procura de um(a) Helpdesk Support – 1.a Linha (Francêse Inglês ) Queres dar o próximo passo na tua carreira numa função focada emsuporte técnico ,atendimento ao utilizadoreresolução de incidentes ?Terás a oportunidade de integrar uma e quipa internacional de HR IT Support, garantindo o bom funcionamento deferramentas SaaS de Recursos Humanos. Serás o ponto de contacto direto com os utilizadores, apoiando na resolução de incidentes, na extração de dados e no suporte à equipa de projeto.O que procuramos em ti? Fluência emFrancês(obrigatório) Bons conhecimentos deInglês(nível profissional) Experiência emHelpdesk ou Suporte de 1.a Linha Boa capacidade de comunicação e foco no utilizador Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas básicos de IT ️ Atenção ao detalhe e facilidade em seguir procedimentos Experiência comferramentas de ticketing(valorizada) Conhecimentos de processos de RH ou ferramentas HR IT (nice to have)Principais responsabilidades ️Suporte de Nível 1 Gestão de pedidos e incidentes viaTeams ,Outlooke, pontualmente,telefone Gestão de comunicação Respostas eficazes, claras e profissionais a utilizadores e equipas internas Cumprimento de processos e KPIs Seguimento de procedimentos e contributo para a melhoria contínua Extração e apresentação de dados Trabalho conjunto comBusiness Analystspara apresentação estruturada da informação Colaboração com equipas de projeto Apoio na implementação de novas ferramentas ou atualizações de sistemasHR SaaSPorquê ser SMART? Projetos internacionais com impacto real Ambiente colaborativo, próximo e dinâmico Equilíbrio entre vida pessoal e profissional Modelo de trabalho flexível Evolução e desenvolvimento contínuoOnde podes ser SMART? Regime híbrido:2x por semana no escritório doPorto

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