Local: Lisboa (Híbrido)
Regime: Híbrido
Horário: 09h30–13h00 e 14h00–18h30
Folgas: Fins de semana (fixas)
Funções:
* Suporte técnico remoto e telefónico a utilizadores empresariais;
* Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware, software e redes;
* Realização de visitas técnicas presenciais para suporte ou implementações, quando necessário;
* Instalação, configuração e manutenção de sistemas operativos e aplicações;
* Gestão e implementação de soluções de backup;
* Administração e suporte a Office 365;
* Acompanhamento dos incidentes até à sua resolução e respetiva documentação.
Requisitos:
* Habilitações literárias ao nível do 12.º ano ou formação superior nas áreas de Informática, Redes ou Sistemas;
* Experiência anterior em funções similares de suporte técnico/Helpdesk;
* Conhecimentos em:
- Administração e gestão de utilizadores em Office 365;
- Instalação, configuração e manutenção de sistemas operativos Microsoft;
- Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software (PCs, impressoras, redes);
- Protocolos de rede, segurança, antivírus e ferramentas Microsoft Office.
Oferece-se:
* Contrato de trabalho diretamente com a nossa empresa cliente;
* Progressão na carreira;
* Remuneração compatível com a experiência demonstrada;
* Regalias internas da empresa;
* Projeto estável e com continuidade.
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