A Adecco Permanent Recruitment está a recrutar um
Clinic Manager (M/F)
para uma clínica de referência na área da saúde, localizada no
Porto
.
Principais Responsabilidades
Liderar a operação diária da clínica, assegurando o bom funcionamento das atividades e uma experiência de excelência para todos os pacientes;
Coordenar a agenda clínica e garantir a implementação e cumprimento dos procedimentos operacionais internos;
Identificar e resolver constrangimentos operacionais, promovendo melhorias contínuas nos processos;
Colaborar de forma próxima com a Direção Médica, garantindo alinhamento entre as dimensões médicas e operacionais;
Contribuir para a definição do orçamento anual, monitorizar KPIs e assegurar o cumprimento dos objetivos operacionais e financeiros;
Implementar iniciativas de crescimento e otimização, reforçando eficiência, qualidade de serviço e satisfação dos pacientes;
Gerir equipas não médicas, incluindo planeamento de horários, recrutamento dentro dos limites orçamentais, onboarding, avaliação e desenvolvimento;
Promover um ambiente de trabalho positivo, focado na motivação, retenção de talento e alinhamento cultural;
Assegurar a gestão de fornecedores, controlo de custos e implementação de medidas de eficiência;
Garantir a manutenção das instalações e equipamentos, assegurando condições ótimas de funcionamento;
Supervisionar os processos financeiros da clínica, incluindo faturação, cobranças e reporte regular de resultados.
Requisitos
Formação superior (preferencialmente nas áreas de gestão, economia, engenharia ou similares);
Experiência consolidada em gestão operacional, melhoria de processos ou funções com forte componente de eficiência (ex. perfis oriundos de consultoria, Lean/Kaizen ou gestão hospitalar);
Capacidade de interpretar demonstrações financeiras e acompanhar indicadores de desempenho;
Forte orientação para o paciente e para a qualidade do serviço;
Perfil proativo, relacional, organizado e com elevada capacidade de execução;
Experiência na gestão de equipas multidisciplinares;
Bons conhecimentos de Inglês.
Oferta
Contrato direto com o cliente;
Função com elevada autonomia, impacto e visibilidade na operação;
Oportunidade de liderar a transformação e melhoria contínua de processos;
Integração numa organização estável, com forte foco na experiência do paciente e na excelência operacional.