Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group! Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade!
Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem conosco.
Para reforçar as nossas equipas de Receção, dos Holiday Inn Express, na Região de Lisboa, estamos a recrutar um/a Rececionista.
O que te espera nesta função:
Realizar ou colaborar na receção e acolhimento de clientes; Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto da Unidade; Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível; Realizar o atendimento telefónico de clientes; Efetuar o Check-In e Check-Out de clientes; Utilizar o software Opera nos diferentes processos de Front-Office; Controlo diário das operações realizadas; Fecho do dia e faturação.
O que valorizamos em ti:
Conhecimentos de Informáticana ótica de utilizador; Conhecimentos do software Opera (preferencial); Experiência em funções semelhantes; Domínio da língua inglesa (fator eliminatório); Sentido de responsabilidade e trabalhode equipa; Facilidade de relacionamento interpessoal; Dinamismo, Organização e Proatividade; Orientação para o cliente; Disponibilidade Imediata; Disponibilidade para trabalhar por turnos e horários noturnos; Residência na zona de Lisboa (ou arredores).
O que encontrarás ao fazer parte da nossa equipa:
Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento; Parcerias com descontos em várias áreas – lazer, saúde, desporto e serviços Tarifa Team Tarifa friends & family Dia de aniversário Seguro de saúde após 6 meses de vínculo contratual Campanha TUA – Traz Um Amigo – Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado Bónus Semestral de acordo com a política em vigor na empresa ENVIA-NOS O TEU CV!
Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas.
Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide.
Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.