Com mais de 17 anos de existência, somos uma Equipa especializada em Projetos de Consultoria em diversas áreas dentro do mundo das TI (Business Insights, Web & Mobile Apps, Project & Program Leadership e Product Strategy & Development).
Investimos diariamente para sermos uma das melhores empresas para trabalhar, tendo sido distinguidos no ranking do Great Place to Work com o 1º lugar na categoria das empresas com 100 a 500 colaboradores e melhor empresa na categoria de Liderança. Destacamo-nos pelas práticas de gestão positiva dos nossos Talentos e pelo elevado grau de compromisso sentido pela nossa Equipa.
Visita a nossa homepage e junta-te aos nossos Talentos
Local: Porto (Presencial)
Descritivo Função
A Mind Source está a reforçar a sua Equipa de Web & Mobile Apps, com um talento em Suporte de 1ª Linha.
Perfil
Profissional para integrar a nossa equipa de IT, com foco no suporte técnico a utilizadores e na manutenção de sistemas e equipamentos informáticos.
Principais Responsabilidades
* Prestar assistência técnica a utilizadores (presencial e remoto), resolvendo problemas de software e hardware;
* Instalar, configurar e atualizar sistemas operativos, aplicações e periféricos;
* Realizar diagnósticos e testes para resolução de incidentes;
* Apoiar na gestão de inventário de equipamentos informáticos;
* Identificar e reportar incidentes de segurança (vírus, malware, etc.);
* Colaborar com fornecedores e equipas internas na resolução de problemas;
* Apoiar na aquisição e gestão de garantias de equipamentos;
* Contribuir para a formação técnica de colegas e melhoria contínua dos processos.
Perfil Pretendido
* Formação técnica ou curso profissional na área das Tecnologias de Informação (não é exigida licenciatura);
* Boa capacidade de comunicação e orientação para o utilizador;
* Sentido de responsabilidade, organização e autonomia;
* Espírito de equipa e capacidade de adaptação a diferentes contextos;
* Carta de condução de ligeiros (Categoria B) – obrigatória;
* Disponibilidade para deslocações pontuais entre unidades.
Quem Somos
Somos uma empresa de Consultoria especializada em IT e Transformação de Negócios, entregando valor através de dados, soluções digitais e liderança estratégica.
* 18 anos de experiência
* +200 profissionais talentosos movidos pela inovação e excelência.
* Especialistas em Business Insights, Desenvolvimento Web & Mobile, Liderança de Projectos
* Trabalhamos com as principais empresas em Portugal, incluindo os maiores bancos, seguradoras e líderes de mercado em vários setores
* Parceiros dos melhores fabricantes (SAS, OutSystems, and Microsoft)
Distinções
* Prémio Inovação SAS
* OutSystems Innovation Award
* Somos um Great Place to Work há +10 anos consecutivos:
* 1 Melhor Empresa para Trabalhar em Portugal a 500 colaboradores)
* 1 Melhor Empresa de IT para Trabalhar em Portugal 2024
* 41ª Melhor Empresa para Trabalhar na Europa 2024
* Prémio Liderança 2019
* Prémio Desenvolvimento Humano 2022
* Prémio Wellbeing 2021 e 2024
Porquê a Mind Source
* Contrato de Trabalho
* Formação profissional credenciada
* Mentoring
* Acompanhamento nos projetos e aconselhamento de carreira - Talent Management
* Foco na progressão de carreira e crescimento
* Desenvolvimento de projetos inovadores e aliciantes
* Ambiente Jovem e Dinâmico
Benefícios Exclusivos
* Seguro de Saúde
* Mensalidade do Ginásio (Urban Sports Club)
* Apoio jurídico-legal, nutricional e psicológico
* Benefícios extrassalariais
* E muito mais
Somos uma marca da subholding Rumos Consulting, pertencente ao Grupo Rumos, o qual tem +1000 colaboradores.
Envia o teu CV para
(Nota: Apenas serão consideradas as candidaturas que contenham a referência "IJ_SUP1").
web: :LinkedInBot/1.0 (compatible; Mozilla/5.0; ): :54:40