Cultural Experience Promoter (m/f)Junte-se ao GRANDE HOTEL PARIS by STAY HOTELS e ajude a dar vida às histórias que habitam este hotel único. No coração do Porto, entre ruas cheias de vida, história e cultura, encontra-se o Grande Hotel Paris — um dos hotéis mais emblemáticos da cidade. Ao longo de mais de um século, este espaço tem recebido viajantes de todo o mundo, artistas, escritores e curiosos que procuram mais do que uma estadia: procuram uma experiência com alma. Mais do que um hotel, o GRANDE HOTEL PARIS by STAY HOTELS é um verdadeiro hotel literário, onde cada corredor, cada sala e cada detalhe conta uma história. Aqui, o passado e o presente encontram-se num ambiente que celebra a cultura, a criatividade e a descoberta. Os nossos hóspedes não vêm apenas dormir — vêm viver o Porto através de um lugar cheio de memória, charme e identidade. E é precisamente essa experiência que procuramos continuar a construir todos os dias. Trabalhar connosco é fazer parte de um hotel onde cada interação conta, onde cada visitante traz uma nova história e onde cada membro da equipa contribui para tornar cada visita inesquecível.A sua missão ComoCultural Experience Promoter, será um dos principais embaixadores da história e da experiência cultural do GRANDE HOTEL PARIS by STAY HOTELS. A sua missão será promover, dinamizar e valorizar o circuito cultural e histórico do hotel, incentivando hóspedes e visitantes a descobrir o património único deste espaço. Para além de acompanhar visitas e apresentar a história do hotel, terá também um papel ativo na promoção interna e externa da experiência cultural do GRANDE HOTEL PARIS by STAY HOTELS, contribuindo para aumentar a visibilidade do circuito, desenvolver parcerias culturais e dinamizar iniciativas que reforcem o posicionamento do hotel como um espaço de cultura, história e encontro. Através da sua capacidade de comunicação, storytelling e iniciativa, contribuirá para transformar o hotel num ponto de referência cultural no coração do Porto.Funções/Tarefas Promoção da experiência cultural • Promover ativamente o circuito cultural e histórico doGRANDE HOTEL PARIS by STAY HOTELSjunto de hóspedes e visitantes. • Apresentar a experiência do circuito de forma envolvente e inspiradora. • Incentivar a participação dos hóspedes nas visitas guiadas e nas experiências imersivas disponíveis. • Promover o circuito e as experiências culturais do hotel junto de visitantes externos e potenciais parceiros. • Contribuir para aumentar a visibilidade do circuito cultural do hotel.Dinamização do circuito turístico do hotel • Acompanhar visitantes durante o circuito cultural interno do hotel. • Apresentar e contextualizar os diferentes espaços históricos e museológicos da unidade. • Partilhar histórias, curiosidades e elementos culturais que enriquecem a visita. • Garantir a boa organização e o fluxo adequado dos grupos durante as visitas. • Assegurar o cumprimento das normas de segurança e de conservação dos espaços expositivos.Dinamização cultural e eventos • Apoiar na organização e dinamização de eventos culturais no hotel (lançamentos de livros, tertúlias, apresentações, exposições, entre outros). • Colaborar na criação de iniciativas que reforcem o posicionamento do GRANDE HOTEL PARIS by STAY HOTELS como hotel literário e espaço cultural. • Apoiar na coordenação logística e receção de participantes em eventos culturais.Parcerias e desenvolvimento cultural • Implementação do Plano de Ações do GRANDE HOTEL PARIS by STAY HOTELS. • Contribuir para a identificação e desenvolvimento de parcerias com entidades culturais, artistas, autores, instituições e agentes turísticos. • Apoiar na criação de iniciativas conjuntas que promovam o circuito cultural e a identidade literária do hotel. • Estabelecer relações positivas com parceiros culturais e turísticos.Experiência imersiva • Apoiar os visitantes na utilização de equipamentos de realidade virtual. • Explicar o funcionamento dos óculos de realidade virtual e garantir a sua correta utilização. • Preparar, verificar e higienizar os equipamentos entre utilizações. • Contribuir para a criação de uma experiência envolvente e memorável para os participantes.Apoio ao hóspede • Receber e acolher visitantes e hóspedes interessados na experiência cultural do hotel. • Prestar informações sobre o hotel, o circuito e as atividades disponíveis. • Assegurar uma atitude profissional, cordial e orientada para o visitante em todos os momentos.Operação e suporte • Apoiar na preparação dos espaços antes das visitas e eventos. • Reportar eventuais necessidades de manutenção ou incidentes. • Colaborar com as equipas de receção, eventos e guest experience.O perfil que procuramos • Excelente capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com o público. • Interesse por história, património, cultura e turismo. • Perfil Comercial com skills de venda. • Capacidade de contar histórias de forma envolvente (storytelling). • Espírito proativo e capacidade de dinamizar iniciativas culturais. • Fluência em português, inglês, espanhol e francês. • Boa apresentação e postura profissional. • Capacidade de interagir com diferentes tipos de visitantes e grupos. • Disponibilidade para horários rotativos.Competências valorizadas • Experiência em turismo cultural, hotelaria, animação turística ou visitas guiadas. • Experiência na organização ou dinamização de eventos culturais. • Facilidade em estabelecer relações e parcerias institucionais. • Interesse por tecnologia e experiências imersivas. • Perfil comunicativo, criativo e com capacidade de iniciativa.O que oferecemos • Integração num hotel histórico com identidade cultural única; • Ambiente colaborativo e orientado para as pessoas; • Formação inicial e contínua; • Oportunidades de desenvolvimento interno; • Remuneração compatível com a função.NoGRANDE HOTEL PARIS by STAY HOTELS, acreditamos que as melhores experiências começam nas pessoas. Se gosta de cultura, história e de criar experiências que ligam pessoas a lugares e histórias, este pode ser o seu próximo passo.