Título do cargo: Vendedor Comercial e Suporte ao Cliente
O nosso objetivo é encontrar um profissional altamente qualificado para reforçar a nossa equipa de vendas e suporte, com foco em oferecer soluções personalizadas aos nossos clientes.
Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em uma ambiente dinâmico e colaborativo, onde a comunicação eficaz e a atenção aos detalhes são fundamentais.
Responsabilidades:
* Identificar e abordar novas oportunidades de negócios;
* Mantenção de relacionamentos com clientes (potenciais e ativos);
* Elaboração de propostas comerciais;
* Negociações;
* Realização de “follow-up” aos clientes;
* Trabalho conjunto com a equipa para atingir metas e objetivos de vendas;
* Atendimento e resposta a dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e chat;
* Identificação e resolução de problemas técnicos ou operacionais dos clientes;
* Colaboração com outras áreas da empresa para solucionar problemas e melhorar a experiência do cliente;
* Sugestão de melhorias com base no feedback dos clientes.
Requisitos:
* Experiência mínima de 3 anos em atendimento ao cliente, suporte ou área comercial;
* Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente;
* Conhecimento de ferramentas de CRM, ERP e plataformas de atendimento;
* Dominio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e Google Workspace (Docs, Sheets, Slides);
* Conhecimentos básicos em processos administrativos e operacionais da área comercial;
* Conhecimento básico em Inglês.
Benefícios:
- Salário compatível com o mercado + subsídio de alimentação;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Precisamos de alguém com espírito empresarial e habilidades de liderança para nos ajudar a alcançar os nossos objetivos. Se você se encaixa nessa descrição, não hesite em se candidatar!