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Senior support technician

Egor
Anunciada dia 10 julho
Descrição

Detalhe da Oferta:

A SynchroTech
recruta Senior Support Technician para prestigiado cliente da área da consultoria.


FUNÇÃO


* Assegurar que os processos de gestão de serviços de TI são executados em conformidade com as políticas e os procedimentos;
* Conduzir e apoiar operações de serviço em conformidade com os acordos de apoio (SLA) e as prioridades de serviço definidas;
* Apoio técnico à gestão de incidentes e problemas para equipas e formalização do apoio através de procedimentos operacionais;
* Identificar oportunidades de melhoria dos serviços, propor e acompanhar as alterações;
* Realizar e coordenar o desenvolvimento de aplicações para implementação;
* Participar nos processos de desenvolvimento, construção, teste e implementação, utilizando tecnologias, métodos e ferramentas de engenharia de software relevantes ao longo de todo o ciclo de vida do software.


LOCAL E HORÁRIO


* Bélgica;
* Tempo completo.


REQUISITOS


* Licenciatura em Engenharia, Ciências da Computação ou área relevante;
* 4 anos de experiência na função;
* Experiência de operação, administração e manutenção de aplicações de software, nomeadamente para Microsoft Windows;
* Experiência na prestação de apoio aos utilizadores;
* Experiência de trabalho com as melhores práticas da Information Technology Infrastructure Library (ITIL);
* Experiência na definição, medição e análise de métricas, de aplicações e indicadores-chave de desempenho;
* Conhecimentos de scripts para implementação de aplicações, nomeadamente PowerShell;
* Proficiência na utilização de processos e cadeias de ferramentas para desenvolvimento, segurança e operações de software (DevSecOps);
* Conhecimentos de gestão de bases de dados relacionais.


CONDIÇÕES


* Contrato c/ cliente;
* V. Base S. Alimentação;
* Outros benefícios corporativos;
* Integração num ambiente dinâmico e internacional.



Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.


SynchroTech by Egor


Success through People


Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.


Clique aqui para se candidatar: https://synchro.pt/2923972


10-07-2025 06:07:08

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