Responsable de la Relation Client
Carrière en technologie
Découvrez un parcours qui ouvre des horizons, c’est l’occasion idéale pour évoluer et vous développer professionnellement.
Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services, alimentant les marques du futur. Nous aidons des marques connues à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays.
Si vous cherchez une opportunité pour faire avancer votre carrière, rejoignez notre équipe de spécialistes en technologie au Portugal (sur site). Vous ferez partie d'un groupe dynamique chargé de contribuer à l'innovation et au développement durable.
Vous bénéficierez d'une formation complète, des technologies de pointe et un soutien continu pour vous aider à réussir.
Les qualifications requises sont :
* Un niveau élevé de français (écrit et oral)
* Des excellentes compétences en rédaction et communication
* Être proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe
Vous serez notamment responsable :
* De répondre aux demandes de nos clients par téléphone, sur l'utilisation de leur crédit en cours, et/ou sur toute demande liée à un nouveau projet
* De analyser les besoins de nos clients et personnaliser la relation pour mieux cerner leurs attentes
* De développer une relation durable et de qualité pour enrichir le portefeuille Clients
* De gérer les dossiers confiés dans le respect des procédures et des règles de sécurité
Les avantages sont nombreux :
* Temps plein avec contrats à durée indéterminée
* Salaire compétitif et prime de performance
* Formation complète et rémunérée
* Programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue
Postulez dès aujourd'hui !