Recrutamento de Profissionais Qualificados
Somos uma empresa líder no setor bancário, dedicada a fornecer serviços de excelência aos nossos clientes. Buscamos um profissional qualificado para desempenhar um papel crucial na nossa equipe.
Oportunidades de Desenvolvimento Profissional
* Fornecemos formação contínua e certificações específicas para ajudar os nossos funcionários a crescerem em suas carreiras.
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde as ideias são valorizadas e o bem-estar dos nossos funcionários é priorizado.
Responsabilidades do Cargo
1. Fornecer atendimento personalizado e garantir a satisfação do cliente;
2. Gestão administrativa e validação documental, garantindo o cumprimento dos procedimentos em vigor;
3. Esclarecimento de dúvidas e prestação de informações aos clientes sobre os serviços e processos;
4. Resolução de problemas e report à coordenação bancária da equipa.
Requisitos
* 12º ano completo ou licenciatura;
* Experiência profissional em atendimento ao cliente;
* Foco no cliente e boa gestão da comunicação;
* Capacidade de organização e espírito de equipa;
* Responsabilidade, dedicação, ética pessoal e profissional com capacidade empática;
* Inglês intermédio (obrigatório).
Benefícios
* Salário competitivo e pacote de benefícios;
* Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Veja como tratamos os seus dados em www.guestworld.pt
Motivações
A sua motivação deve ser a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da nossa empresa. Deve estar disposto(a) a aprender e crescer em seu cargo.
Nível 1 - Conselheiro/a de Serviços Bancários