Como Terapeuta de Spa (M/F), você terá a responsabilidade de executar, com grande profissionalismo, todas as massagens, tratamentos complementares de corpo, tratamentos faciais e de beleza que constam no menu de Spa, certificando-se de que atendem aos padrões de serviço definidos e de prestar um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.
Qual será sua missão?
Você será responsável por garantir que os tratamentos de spa sejam realizados com excelência, mantendo altos padrões de qualidade, higiene e atendimento ao cliente.
O que vai fazer?
- Proporcionar e promover uma atmosfera acolhedora e cordial a todos os clientes, desde a receção até ao fim do tratamento.
- Realizar tratamentos de spa, incluindo massagens, tratamentos faciais, esfoliações corporais, envolvimentos e outras terapias especializadas.
- Consultar os clientes para avaliar as necessidades e preferências específicas, recomendando tratamentos adequados.
- Criar um ambiente sereno e tranquilo para promover o relaxamento e o bem‐estar.
- Manter elevados padrões de limpeza e higiene nas salas de tratamento e nas áreas de spa.
- Garantir que as salas de tratamento, salas de relaxamento e suites termais estão bem abastecidas com equipamento e produtos.
- Assegurar a utilização correta dos produtos para minimizar desperdício.
- Sensibilizar os clientes sobre os benefícios das diferentes terapias de spa e fornecer recomendações personalizadas para rotinas de autocuidado.
Que perfil procuramos?
- Experiência profissional comprovada como terapeuta de Spa e Bem‐Estar.
- Ensino secundário e curso técnico de Massagista/Terapeuta, Estética, ou equivalente.
- Conhecimento do idioma local e inglês (fluente na oralidade) será valorizado.
- Conhecimento proficiente de várias terapias, técnicas de massagens e produtos de spa.
- Postura profissional.
- Paixão pelo serviço e forte orientação ao cliente.
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Boa capacidade de organização e gestão do tempo.
- Capacidade de liderança e trabalho em equipa.
- Flexibilidade de horários.
- Capacidade de adaptar‐se às necessidades dos clientes e oferecer tratamentos personalizados.
- Conhecimento dos regulamentos de saúde e segurança num ambiente de spa.
- Conhecimentos informáticos: Microsoft Office como usuário.
- Conhecimento e cumprimento das normas de higiene e segurança.
Porquê escolher-nos?
Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. Você desfrutará de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:
- Experiência mundial – diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira com desafios nacionais e internacionais.
- Ampla gama de programas de formação para melhorar suas competências.
- Iniciativas de bem‐estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
- Programas de reconhecimento da equipa.
- Participação em programas de sustentabilidade e voluntariado.
- Tarifas e promoções para militares, benefícios exclusivos via programa de fidelização.
- Dia de dispensa adicional para celebrar o aniversário.
- Créditos acumulados por anos de serviço para converter estadias ou refeições nos hotéis do Grupo Minor.
- Seguro de saúde.
- Assistência médica domiciliar.
- Medicina curativa.
- Refeitório com acesso gratuito para colaboradores e estagiários.
- Uniforme gratuito e acesso a lavandaria.
- Participação em diversas ações internas e projetos de responsabilidade social e ambiental.
- Parcerias locais com acesso a descontos para colaboradores.
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