Estamos a procurar um profissional motivado para integrar a nossa equipa como Técnico Microinformático Onsite.
Descrição do Cargo
O candidato deve ser responsável pelo atendimento e resolução de incidências em postos de trabalho, incluindo desktops, laptops, etc. Além disso, é necessário diagnosticar e fornecer suporte a problemas com periféricos como impressoras de rede, impressoras laser e scanners.
Ainda assim, o profissional será responsável por resolver incidências de software (sistemas operativos, aplicações corporativas, Office, etc.) e gerenciar contas de utilizadores no Active Directory (criação, modificação e desativação).
O cargo também inclui o suporte a ferramentas privadas e proprietárias do cliente, bem como a documentação de procedimentos e soluções aplicadas.
Para além disto, o Técnico Microinformático Onsite colaborará com as equipas de suporte remoto e escalonará incidentes quando necessário.
Requisitos
1. Floência em português e espanhol (oral e escrito);
2. Formação técnica em informática ou áreas relacionadas;
3. Experiência anterior em funções de suporte técnico presencial;
4. Conhecimento prático em manutenção de hardware e software;
5. Experiência com Active Directory;
6. Perfil autónomo, organizado e focado em soluções;
7. Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Benefícios
Oferecemos uma empresa inovadora e em crescimento, com muitas oportunidades de desenvolvimento profissional.
Retribuição de acordo com a tua experiência e performance. Acesso a retribuição flexível e seguro médico como benefício social.
Acesso ilimitado a formação tecnológica em modalidade livre.
Na IRIUM defendemos um mundo sem estereótipos nem limitações e acreditamos na igualdade para todos.