Oferecemos uma oportunidade de início de carreira como Recepcionista em um ambiente dinâmico e descontraído.
Aqui, vais ser responsável por garantir a experiência dos nossos hóspedes desde o momento da sua chegada. Essa é a tua chance de desenvolver as habilidades necessárias para uma carreira brilhante na área da hospitalidade.
* Serás responsável por receber os nossos hóspedes com um sorriso caloroso e eficiente, proporcionando-lhes uma primeira impressão inesquecível.
* Vais realizar check-in e check-out, assegurando a correta gestão das reservas e pagamentos.
* Responderás às consultas presenciais, telefónicas e via e-mail com rapidez e cortesia.
* Coordenarás com os restantes departamentos para garantir a melhor experiência dos nossos hóspedes e promover momentos únicos.
* Resolverás com autonomia e profissionalismo quaisquer situações que possam surgir, mantendo a calma e boa disposição.
* Cumprirás os procedimentos internos e políticas de qualidade da nossa marca.
Procuramos alguém com:
* Vontade de fazer parte de uma equipa simpática e dinâmica;
* Boa disposição, responsabilidade e atenção ao detalhe;
* Disponibilidade para trabalhar por turnos e período noturno;
* Experiência na área ou potencial para aprender;
* Disponibilidade imediata (ou quase);
* Dinamismo e proatividade;
* Gosto por atender, acolher e surpreender os nossos hóspedes.
* Fluente em Inglês. Outras línguas são sempre bem-vindas!
O que oferecemos?
* Um ordenado competitivo;
* Cartão de Refeição e subsídios para línguas e falhas;
* Seguro de saúde ao final do período de experiência;
* Um ambiente descontraído mas profissional, onde todos contam;
* Formação adequada de acordo com Accor Academie e acompanhamento constante;
* Possibilidade de progressão na carreira;
* A oportunidade de ganhar experiência/opportunidades numa marca reconhecida internacionalmente;
* Benefícios ALL Heartist com cartão de colaborador e acesso a todos os hotéis com descontos e produtos de parceiros.