No Grupo Stellantis, impulsionados pela nossa diversidade, lideramos a forma como o mundo se move! Gostas de trabalhar em equipa e és orientado para resultados? Estás à procura de um novo projecto? Na Stellantis &You somos centrados no cliente. Vencemos juntos. Somos ágeis e inovadores. Preocupamo-nos com o futuro. Para reforço das suas equipas de Receção de Oficina nas várias sucursais, e reportando ao Responsável Após venda Terás como principais desafios: Gestão da relação cliente, a sua fidelização e a sua satisfação; Acolhimento dos clientes e acompanhamento das intervenções auto, na qualidade, custos e prazos de entrega dos veículos; Gerir as entradas na oficina em função das necessidades dos clientes; Promover produtos e serviços de após-venda; Responsável pela faturação dos serviços efetuados; Programação epreparação da receção e da entrega dos veículos, explicando os trabalhos realizados, assim como aconselhar os clientes sobre as próximas manutenções a realizar. Qualificações necessárias Habilitações mínimas ao nível do 12o ano; Experiência comprovada em receção de oficina; Orientação para o Cliente; Dinamismo e elevado sentido de responsabilidade profissional; Capacidade de comunicação e trabalho em equipa; Resiliência e capacidade de resistência ao stress; Conhecimentos de ferramentas de Office: excel e word; Disponibilidade imediata; O que oferecemos Integração multinacional de referência num dos maiores Grupos do setor automóvel; Remuneração compatível com a função e experiência, evoluindo de acordo com o desempenho; Regalias em vigor na empresa; Excelentes condições de trabalho; Na Stellantis, selecionamos os candidatos com base nas qualificações, mérito e necessidades do negócio. Aceitamos candidaturas de pessoas de todas as identidades de gênero, idade, etnia, nacionalidade, religião, orientação sexual ou incapacidade. Equipas diversificadas permitem-nos responder melhor às crescentes necessidades dos nossos clientes e cuidar do nosso futuro. #J-*****-Ljbffr