Descrição da Vaga Será responsável por oferecer aos clientes que frequentam o SPA, um atendimento personalizado e eficaz, fornecendo todas as informações necessárias sobre os serviços, atividades e tratamentos do SPA, garantindo-lhes os mais altos padrões de conforto.Principais ResponsabilidadesConsultar e agendar marcações no SPA;Promover a venda de serviços dentro do SPA e cross selling com outros departamentos;Responder às solicitações dos clientes;Realizar todos os procedimentos estabelecidos na cobrança de serviços;Auxiliar os clientes oferecendo uma resposta imediata às suas necessidades, solicitações através de um contato e atendimento personalizado, mantendo a saúde, segurança e bem-estar do cliente em alta prioridade;Experiência que procuramosConhecimentos e experiência em receção de SPA;Formação adequada à função;Fluência em inglês (falado e escrito)Experiência em gestão de encomendas;Boa capacidade no atendimento ao clienteCompromisso com a DHM, capacidade de criar, inovar; pensamento analítico, proatividade e profissionalismo;Capacidade de trabalho em equipa.#J-18808-Ljbffr