Descrição do Cargo:
* O nosso responsável de departamentos desempenha um papel fundamental na nossa equipa. O seu objetivo é assegurar a motivação e o desenvolvimento da sua equipa, garantindo a boa gestão e retenção de talento.
* Ele/ela define os objetivos anuais da loja e estabelece a estratégia curto/médio prazo do departamento, contribuindo para o desenvolvimento sustentável do negócio.
No dia-a-dia:
* O nosso responsável de departamentos acompanha continuamente o desenvolvimento do seu negócio, conectando as diferentes partes que o compõem e impulsionando a equipa para a definição proativa das ações necessárias;
* Promove uma cultura human-centric, trabalhando com a equipa para a escuta e o conselho aos clientes e venda de soluções em diferentes canais;
* Acompanha a satisfação dos clientes através das diferentes ferramentas de medição e promove a escuta ativa na equipa.
Requisitos:
* Formação académica ao nível da licenciatura, preferencialmente em gestão ou disciplinas afins;
* Experiência profissional de 3 anos, preferencialmente no retalho;
* Competências informáticas (ferramentas Google);
* Proatividade, sentido de responsabilidade, espírito de iniciativa e de empreendedorismo;
* Capacidade de autonomia e tomada de decisão; Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
* Boas competências de comunicação, negociação e influência; Conhecimentos de Inglês.
Benefícios:
* Integração numa empresa multinacional com remuneração competitiva e benefícios variáveis;
* Vantagens e parcerias com marcas reconhecidas;
* Formação inicial para integração na empresa e função;
* Políticas de bem-estar, incluindo 30 dias de descanso anual;
* Programa de referência para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado integrado na equipa;
* Política de trabalho flexível;
* Benefícios alimentares;
* 10% de desconto nas nossas Lojas Leroy Merlin;
* Seguro de saúde e vida.
Sobre nós:
Acreditamos na inovação, sustentabilidade e experiência do cliente como bases fundamentais para o sucesso. Nossa equipa valoriza a diversidade, criatividade e proatividade.
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