Está à procura de um novo desafio profissional no setor bancário?
O nosso cliente, uma prestigiada instituição financeira, está a reforçar a sua equipa com a contratação de um(a) Administrativo Recuperação de Crédito, para a zona do Prior Velho (Lisboa) .
Principais Responsabilidades: Contacto direto com clientes em situação de incumprimento; Esclarecimentode dúvidas sobre juros e despesas de cobrança (via telefone, email e correio); Elaboração de reports ao Banco de Portugal; Execução de processos de cobrança e re-cobrança; Gestão de reclamações; Articulação com entidades de cobrança externa; Encaminhamentoe gestão de processos em contencioso; Negociação e formalização de acordos de pagamento; Emissão de declarações de regularização de dívida.
O que procuramos: Habilitações mínimas ao nível do 12.o ano; Experiênciacomprovada em recuperação de crédito (obrigatório); Boa capacidade de comunicação e negociação; Elevada resistência ao stress e capacidade de gerir situações delicadas com empatia; Domínio das ferramentas informáticas na ótica do utilizador.
O que oferecemos: Pacote Salarial Médio Mensal Atrativo; Contrato com aGi Group mas com perspetivas de continuidade; Integração numa empresa líder de mercado; Formação inicial e contínua.
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