Gestor de SAT (Serviço de Assistência Técnica) Sobre o trabalho Gestor de SAT (Serviço de Assistência Técnica) FUNÇÕESRecolha de informações dos diferentes contratos de L/P sobre acordos preventivos e corretivos.Resolução de incidências e recebimentos de avisos de avarias.Atribuição de técnicos para cada avaria.Aconselhar as melhores soluções para os clientes.Garantir no sistema de computador (SAP) a inclusão de todos os intervalos de manutenção apropriados do equipamento (HRuta e plantas).
Acompanhamento de assistências técnicas preventivas no devido tempo.Informar as Delegações dos requisitos formais (documentais) a serem cumpridos em cada um dos contratos.Informar sobre as particularidades ou o trabalho especial da manutenção a ser realizada (incluindo antecipação no fornecimento de material).
Acompanhamento de Incidências não resolvidas no mesmo dia e participação para a sua resolução ou troca de equipamento.Garantir a recuperação de todos os custos incorridos como resultado do uso indevido por parte do cliente.Elaboração de contratos de avarias da máquinas de clientes e seu acompanhamento.REQUISITOSValoriza-se licenciatura em engenharia eletromecânica, mecânica, e eletrotécnica.Conhecimento demonstrável em marcas de referência em elevação, utilização, grupos geradores e equipamentos de trabalho.Experiência mínima: 2 a 3 anos em trabalhos similares.OFERTAIntegração direta na empresa cliente.Vencimento compatível com a função.Oportunidade de crescimento numa empresa em franca expansão.
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