O Wine & Books By The Sea, unidade hoteleira de referência no Algarve, procura reforçar a sua equipa com um(a) Agente de Reservas, com forte orientação para o cliente e para os resultados.RequisitosFormação técnica e/ou superior em Hotelaria/Turismo;Experiência consolidada na função, preferencialmente em unidades hoteleiras de 5*;Forte orientação para a prestação de um serviço de excelência;Experiência comsistemas operativos de gestão hoteleira, preferencialmente HOST ;Fluênciaem Inglês, falado e escrito (fator eliminatório);Conhecimentos de outras línguas, valorizando-se Francês e Alemão ;Boa capacidade de comunicação, atitude positiva e perfil comercial;Elevado sentidode responsabilidade, organização e autonomia.Principais ResponsabilidadesAtendimento telefónico e resposta a solicitações via telefone e e-mail, assegurando eficiência, rapidez, cortesia e simpatia;Aplicaçãode técnicas básicas de Revenue Management, com vista à maximização das taxas de ocupação e da receita;Inserção,acompanhamento e gestão atempada de reservas (diretas, plataformas online e operadores turísticos);Controlode pagamentos e respetiva faturação;Apoio à otimização dos resultados comerciais da unidade.O Que OferecemosIntegração numa empresa sólida;Medicina curativa;Voucher deaniversário;Voucher deapoio natalidade;Prémio deantiguidade;Programasde mobilidade interna;Acesso a formação e desenvolvimento contínuo;Majoraçãode férias em função da assiduidade;Descontosem entidades parceiras.Os interessados deverão enviar o seu CV atualizado para o e-mail: ****** indicando no assunto a função a que se candidatam. Show more Show less