Food Delivery App Klantenservice
We zijn op zoek naar enthousiaste en communicatieve klantenservice-medewerkers die een rol willen spelen bij de succesvolle lancering van onze innovatieve food delivery app.
Vereisten
* Vloeiend niveau Nederlands en B2-niveau Engels;
* Uitstekende communicatieve vaardigheden;
* Goede redeneervaardigheden;
* Probleemoplossende vaardigheden;
* De vaardigheid om de richting van het gesprek met klanten in verschillende situaties te beheersen en te sturen;
* De vaardigheid om positieve relaties met klanten op te bouwen en te onderhouden.
Bijdrage aan ons team
* Klantenondersteuning voor bestuurders, bijrijders, restaurants, eters en koeriers;
* Aanbevelingen geven om zo in te spelen op de behoeften van de klanten.
Ons aanbod
* Volledige verhuisondersteuning, waaronder vliegticket naar Portugal en gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen;
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
* Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
* Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
* Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Wat wij bieden
* Positieve service-ervaring garanderen door middel van verbale communicatie;
* Klanttevredenheid waarborgen;
* Succesvolle lancering van onze innovatieve food delivery app.