Candidatura para Reserva
O Grupo Água Hotels Spa & Resorts é uma referência de excelência no setor hoteleiro. Com cinco unidades em Portugal e uma abertura prevista para futuro próximo, estamos em pleno processo de crescimento e expansão.
Procuramos um profissional dinâmico para integrar o nosso Departamento de Vendas e Marketing nos nossos escritórios centrais.
Responsabilidades:
* Apoiar no atendimento a pedidos de reserva, através de telefone e email;
* Conhecer todas as unidades do grupo e os seus serviços, garantindo um atendimento informativo e de qualidade;
* Auxiliar na gestão e processamento de reservas, assegurando um acompanhamento eficiente e organizado;
* Prestar suporte na organização e atualização de bases de dados de clientes e parceiros.
Requisitos:
* Formação na área de Turismo ou Hotelaria (fator preferencial);
* Fluência em português e inglês (oral e escrito) - fator eliminatório;
* Boa capacidade de comunicação e gosto pelo atendimento ao cliente;
* Sentido de organização, atenção ao detalhe e capacidade de trabalho em equipa;
* Conhecimentos de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) - fator preferencial;
* Conhecimento do Software PMS Host será valorizado.
Benefícios:
* Integração num grupo hoteleiro em expansão, com oportunidades de crescimento;
* Formação e acompanhamento contínuo;
* Integração numa equipa jovem, dinâmica e orientada para o sucesso;
* Oportunidades de desenvolvimento e progressão na carreira;
* Remuneração compatível com a experiência demonstrada;
* Formação contínua.