Sobre a BnBird Homes
A BnBird Homes é uma empresa especializada na gestão de alojamento local em Lisboa, dedicada a proporcionar experiências de estadia de elevada qualidade aos nossos hóspedes.
Gerimos um portfólio de apartamentos cuidadosamente selecionados e trabalhamos diariamente para garantir elevados padrões de hospitalidade, conforto e atenção ao detalhe.
Procuramos reforçar a nossa equipa com um(a) Property Assistant, uma função dinâmica que combina contacto direto com hóspedes com supervisão da qualidade das propriedades.
Se gostas de trabalhar no terreno, resolver desafios e garantir que tudo está perfeito até ao mais pequeno detalhe, esta oportunidade pode ser para ti.
Localização: Lisboa
Horário: Terça a Quinta — 11h30 às 20h00
Sexta e Sábado — 13h30 às 22h00
Folgas: Domingo e Segunda
Principais Responsabilidades
Como Property Assistant, terás um papel fundamental na experiência dos hóspedes e na qualidade das nossas propriedades.
As tuas responsabilidades incluirão:
Realizar check-ins e check-outs presenciais de forma profissional e acolhedora
Apoiar hóspedes durante a estadia sempre que necessário
Realizar inspeções regulares às propriedades para garantir os padrões de qualidade da empresa
Garantir que cada apartamento está totalmente preparado para a chegada dos hóspedes
Identificar e reportar necessidades de manutenção ou melhorias
Coordenar com equipas de limpeza, manutenção e lavandaria
Resolver incidentes operacionais de forma rápida e eficaz
Assegurar que equipamentos, utilidades e sistemas estão em perfeito funcionamento
Contribuir para a melhoria contínua da experiência do hóspede
Procuramos alguém que seja:
Muito responsável e confiável
Extremamente atento ao detalhe
Dinâmico e confortável a trabalhar no terreno
Organizado e capaz de trabalhar de forma autónoma
Com forte orientação para o serviço ao cliente
Proativo na resolução de problemas
Requisitos:
Experiência em alojamento local, hotelaria ou guest relations (preferencial)
Excelente capacidade de comunicação e atendimento ao cliente
Fluência em português e inglês
Conhecimentos básicos de Word, Excel e Outlook
Capacidade de trabalhar de forma autónoma e com sentido de responsabilidade
Experiência na condução de motociclos (obrigatória)
Disponibilidade para horários rotativos, fins de semana e feriados
Condições da Oferta:
Salário base: *****€/mês
Ajudas de custo: 150€/mês
Subsídio de alimentação: 10,46€/dia
Oferecemos ainda:
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo
Integração numa empresa em crescimento
Oportunidades de aprendizagem e progressão interna
Disponibilidade para noites, fins de semana e feriados é obrigatória.
Candidatura
Se procuras um trabalho dinâmico, com contacto direto com pessoas e propriedades, e gostas de garantir experiências de excelência aos hóspedes, queremos conhecer-te. Submete o teu CV através do Linkedin.