Job Description
O Chefe Departamento é responsável por liderar e desenvolver a sua equipe, garantindo sua motivação diária e contribuindo para uma gestão eficaz e retenção de talento.
Acompanhar o desempenho da equipe e tomar decisões informadas com base em dados e KPIs.
Definir objetivos anuais para o departamento e estabelecer estratégias para alcançá-los.
Fazer uma gestão orientada por dados, tomando decisões com base em dados e KPIs provenientes de diferentes fontes.
Promover uma cultura humanista dentro da equipe.
Acompanhar os indicadores da satisfação dos clientes através das diferentes ferramentas de medição.
Gerenciar a oferta e coordenar a implementação das coleções com o objetivo de manter a oferta atualizada e adequada às necessidades dos clientes/consumidor.