PIT Support / Helpdesk /ppbRecrutamento direto e permanente com o cliente.
/b /ppbr/ppA Experis recruta para grupo industrial de referência um/a IT Support / Helpdesk, para integração a e quipa interna de IT.
/ppbr/ppProcuramos um perfil com experiência em suporte técnico e sólida prática na gestão de ambientes Microsoft.
/ppbr/ppPrincipais Responsabilidades: /pulliSuporte técnico de 1a e 2a linha a utilizadores internos /liliGestão de utilizadores em Active Directory (criação, alteração e acessos) /liliAdministração e suporte a Microsoft 365 (Exchange, OneDrive, SharePoint) /liliDiagnóstico e resolução de incidentes em ambiente Windows /liliRegisto e acompanhamento de tickets de acordo com boas práticas ITIL /li /ulpbr/ppRequisitos: /pulliExperiência mínima de 2 anos em funções de Helpdesk / IT Support /liliExperiência prática com Microsoft 365 e Active Directory /liliConhecimentos de ITIL /liliInglês funcional (falado e escrito) /liliEspírito de equipa e orientação para o cliente interno /li /ulpbr/ppbRegime 100% presencial – Guimarães /b /p