A empresa:
Na Warmy Clinic Center, acreditamos que o primeiro contacto define toda a experiência do cliente.
Procuramos uma rececionista que vá além do atendimento: alguém que cuida da clínica como se fosse sua, que garante uma experiência única para cada cliente e que ajude a organizar.
Responsabilidades:
- Receber os pacientes presencialmente com simpatia e profissionalismo, criando uma experiência acolhedora;
- Gestão de agenda: marcações de consultas;
- Atendimento telefónico, e-mail e mensagens;
- Registode dados nos sistemas informáticos da clínica (Toconline e Imed);
- Apoiar no processo administrativo e financeiro do dia a dia (Faturação e organização de documentação);
- Garantir que a clínica esteja sempre organizada, limpa e pronta a receber;
- Apoiar tarefas administrativas (arquivar, digitalizar documentos, atualizar registos - Clickup);
- Ser o ponto de ligação entre a equipa e os clientes, ajudando a melhorar continuamente os processos.
Perfil que procuramos:
- Pessoa organizada, com excelente atenção aos detalhes;
- Fortes competências de comunicação verbal e escrita, simpatia natural e empatia;
- Proatividade: gostas de sugerir melhorias e contribuir para o crescimento da clínica;
- Capacidade delidar com multitarefa de forma calma e eficaz;
- Experiência em atendimento ao cliente ou função semelhante será valorizada preferencialmente no setor da saúde;
- Espírito comercial e motivação para atrair e fidelizar clientes, de forma natural e ética;
- Boa apresentação, postura profissional e espírito de equipa;
- Residência naregião da grande Lisboa;
- Carta de Condução válida.
O que oferecemos:
- Ambiente de trabalho jovem e profissional;
- Plano de progressão de carreira;
- Formação interna;
- Remuneração base e comissão por objetivos;
- Horárioda clínica: 9h*******h30
Como se candidatar:
Envie o seu CV atualizado para e no assunto do email: "Cuidar da WCC"