Estamos à procura de pessoas motivadas, fluentes em Francês, e curiosas que tenham interesse em fazer parte de uma equipa em crescimento na área do apoio ao cliente, para uma famosa marca do mundo da moda em Portugal. Gostas da área da moda e dominas o idioma Francês? então temos a oferta ideal para ti
Responsabilidades:
A maior parte do apoio ao cliente será através da forma escrita, sempre em Francês. Terás de responder a e-mails, mensagens e tickets provenientes de site online/redes sociais. Poderás ainda receber algumas chamadas de clientes, com o objetivo de prestar assistência, também em Francês.
Competências:
Domínio oral e escrito em Francês e Português, com bons conhecimentos de Inglês
Candidatos com o 12º ano (preferencial)
Experiência em funções similares (não obrigatório)
Gosto pelo contato com o cliente
Competências de análise
Domínio de competências de utilização informática
Gosto/conhecimento pela área de compras online
Benefícios:
Horário: 12h-21h de segunda a sábado, com folgas fixas aos domingos e em outro dia a escolher à semana (à 2ª feira não é possível)
Caso trabalhe em um sábado, será sempre teletrabalho
Local de trabalho: Porto (Ed. Burgo) / Modelo híbrido, com 2 dias nas instalações do escritório e 3 em teletrabalho.
Vencimento base: 870€
Subsídio de refeição: 8€
Prémio variável: 100€
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