Procuramos um profissional ativo para desempenhar o papel de suporte técnico.
Descrição do Cargo:
* Fornecer assistência técnica via email/telefone; responder a pedidos de esclarecimento sobre processos e funcionalidades relacionadas;
* Analisar problemas com recurso à base de conhecimentos;
* Ser especializado em sistemas de pagamentos, ecossistema bancário;
* Mantener conhecimentos atualizados em tecnologias de informação, especialmente em soluções de pagamento digital;
* Ensinar outros a utilizar sistemas avançados como Outlook, Word, Excel e PPT;
* Pôr sua língua inglesa ao serviço da comunicação oral e escrita;
* Precisar algumas horas extras quando necessário
Agradecemos por considerar esta oportunidade.