Descrição do Cargo
O NOC Technician é responsável pela supervisão e monitorização de redes passivas/ativas de fibra óptica.
* Supervisão e Monitorização: Supervisar e monitorizar redes de fibra óptica para garantir a sua eficácia e segurança.
* Atendimento e Gestão: Atender e gerenciar os operadores-cliente e fornecedores técnicos para garantir uma solução ôptima aos problemas técnicos.
* Análise e Resolução: Operar e analisar sistemas de gestão e correlação de incidentes para identificar e resolver problemas técnicos.