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Internal operations assistant

Coimbra
Scale Labs
Anunciada dia 11 fevereiro
Descrição

Quem SomosAScale Labsé uma empresa de consultoria de vendas, especializada na reestruturação e otimização de departamentos comerciais. A nossa missão é guiar empresas B2 Bdo ponto A ao ponto Sucesso, desenvolvendo e implementando infraestruturas e protocolos de excelência, ao mesmo tempo que transformamos os seus departamentos comerciais em motores de crescimento, treinando e recrutando os melhores comerciais para isso.Procuramos a contratar um(a)Internal Operations Assistantpara garantir que aoperação interna da Scale Labs funciona : processos organizados, follow-ups feitos e cumprimento de prazos.Esta função foca-se em,aumentar velocidade de execuçãointerna ,tendo impacto em áreas comofinance/admin ,data hygiene ,sistemas ,people operationseexecutive support.Se és alguém extremamente metódico(a), rápido(a) a executar e obcecado(a) com detalhe e organização, candidata-te através doformulário interno.Damos prioridade às candidaturas via formulário interno:https://forms.gle/NG6 XGd Ln H1 KMPAVe6Tarefas e Responsabilidades:Operações & Automações:Preparação e manutenção de automações internas (Make, Notion, GHL), melhoria contínua de processos e identificação ativa de tarefas repetitivas a eliminar.Exec Support (operacional) :Follow-ups, lembretes e tracking de decisões; organização de informação para facilitar tomada de decisão.Gestão de contratos e acordos:Registo e organização de contratos e "verbal agreements" (assinatura + 1.o pagamento), assegurando rastreabilidade e cumprimento.Ligação com contabilidade e fornecedores financeiros:Interação direta com contabilidade e parceiros financeiros, garantindo informação completa, atualizada e fiável.CRM & Sistemas (Pipedrive):Atualização rigorosa de ganhos, onboarding e notas; manutenção de informação correta, completa e atualizada para suportar decisão.Clientes e operação (Notion):Atualização dagestão de clientes e operações internas no Notion, garantindo alinhamento entre todos os departamentos.People Operations:Apoio noonboarding técnico de colaboradores (emails, acessos e ferramentas), criação de utilizadores/permissões, gestão de férias e feriados e comunicação interna associada.Finance & Admin:Criação e envio de faturas, registo de pagamentos, controlo de datas críticas e comunicação de follow-ups semanais a pagamentos em falta.O que procuramos (perfil ideal):Extremamente organizada(o) e metódica(o) : Consegues estruturar trabalho, prioridades e informação sem depender de supervisão constante.Atenção ao detalhe acima da média:Tens rigor em dados, contratos, faturas, datas e tarefas críticas.Conforto com sistemas e tarefas repetitivas : Gostas de rotinas bem definidas e consegues manter consistência mesmo em volume.Assertividade para defender prioridades : Sabes dizer "não agora" e proteger SLAs sem medo de alinhar expectativas.Mentalidade de dono (ownership total) : Assumes responsabilidade do início ao fim, com follow-up, controlo e fecho.Orientação para impacto interno : Valorizas resultados e estabilidade operacional mais do que presença ou representação externa.Conforto com ritmo alto e exigência:Consegues lidar com múltiplos pedidos sem perder qualidade, organização e prazos.Valorizamos:Experiência com Pipedrive / CRMs e NotionExperiência em faturação, cobrança e backofficeExperiência em automações (Make / Zapier / GHL)Capacidade de documentar processos e criar SOPs simplesO que oferecemos:Componente fixa + variável : Estrutura remuneratória com base no impacto e na performance.Trabalho remoto : Autonomia com responsabilidade, num ambiente de execução rápida e foco em resultados.Política de Férias acima da referência do mercado:25 dias úteis de férias por ano + dia de aniversário.Proximidade à liderança : Trabalho direto com COO e Heads, com exposição a decisões e operação de alto ritmo.Formação e ferramentas : Acesso a sistemas, processos e formação interna para acelerar autonomia e performance.Cultura de execução:foco, disciplina, velocidadeSe queres fazer parte de uma equipa que valorizadisciplina, honestidade e velocidade de implementação, e tens ambição de ser a pessoa quepõe ordem, elimina fricção e acelera a operação, esta função é para ti.Candidata-te através doformulário internoabaixo e mostra-nos como crias estrutura, rigor e execução num ambiente de crescimento rápido.Candidatura prioritária via formulário:https://forms.gle/NG6 XGd Ln H1 KMPAVe6

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