De sportkledingbranche is een dynamische en afwisselende sector waarin je de kans krijgt om deel uit te maken van het succes van een wereldwijd merk. Als klantenservicemedewerker bij Teleperformance Portugal word je onderdeel van een internationale operatie en heb je de mogelijkheid om indruk te maken op en betrokken te zijn bij onze klanten.
We zoeken iemand die graag communiceert, goede argumentatievaardigheden heeft en de kans niet voorbij laat gaan om met Foot Locker te werken. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een klantvriendelijke service door interesse te tonen in de klant, en daarbij een positieve relatie met het merk te garanderen.
Als klantenservicemedewerker kun je veel verschillende taken uitvoeren zoals het beantwoorden van klantvragen, het oplossen van problemen en het verzorgen van excellent klantservice.
Je hebt een sterke motivatie om jezelf te ontwikkelen en groeien binnen de organisatie. Daarnaast moet je beschikbaar zijn om lange dagen te werken en flexibel zijn qua werkuren.
Onze organisatie biedt uitzicht op carrièremogelijkheden en ontwikkelingskansen. We werken samen met je om je vaardigheden en kennis te verbeteren en je niveau hoger te brengen.
Om succesvol te zijn in deze rol, moet je een aantal belangrijke vaardigheden bezitten:
* Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend;
* Een snelle leerling en in staat om je aan te passen aan voortdurend evoluerende MKB-behoeften;
* Vermogen om te multitasken en onder druk te werken;
* In staat om klantproblemen op te lossen;
Als je deze vaardigheden bezit en graag wilt werken in een dynamische en afwisselende omgeving, dan ben je welkom om contact met ons op te nemen.