O nosso cliente é uma empresa especializada em soluções técnicas para a área de automação industrial, e pretendem reforçar a sua estrutura interna com a integração de um
Comercial Interno (m/f)
para a sua estrutura na
Maia
.
Funções:
* Atender e apoiar clientes por telefone e email, garantindo resposta rápida e eficaz
* Elaborar orçamentos e propostas comerciais com base em especificações técnicas
* Identificar necessidades dos clientes e sugerir soluções adequadas em produtos industriais
* Realizar follow-up de propostas e oportunidades comerciais
* Registar encomendas e assegurar o correto acompanhamento dos pedidos no sistema interno
* Interpretar catálogos e fichas técnicas para apoiar a seleção de produtos
* Colaborar com as equipas de engenharia, logística e compras na definição de prazos, alternativas técnicas e disponibilidades
* Apoiar o desenvolvimento de negócio junto da carteira existente, promovendo upselling e cross-selling
* Manter o CRM atualizado com contactos, propostas e histórico comercial
* Coordenar prazos de entrega e garantir a comunicação eficiente com o cliente
Requisitos:
* Formação superior;
* Conhecimentos técnicos em produtos industriais (hidráulica, pneumática, automação, transmissão mecânica ou áreas semelhantes);
* Experiência prévia em funções de Inside Sales ou atendimento comercial B2B (preferencial);
* Domínio de ferramentas informáticas (ERP, CRM, Office);
* Bons conhecimentos de inglês (falado e escrito);
* Capacidade de leitura e interpretação de documentação técnica;
* Excelente comunicação, organização e atenção ao detalhe;
* Proatividade, orientação para o cliente e capacidade de gerir múltiplas tarefas;
* Facilidade em trabalhar em equipa e sob pressão.