O cargo de Gerente de Loja é responsável por liderar uma equipa e garantir que todos os aspectos da operação da loja reflitam os elevados padrões desta marca.
Entre as principais responsabilidades, incluem-se:
* Gestão de Equipa: Liderar, motivar e desenvolver a equipa de vendas, garantindo um atendimento ao cliente excepcional e alinhado com os valores da marca.
* Desempenho de Vendas: Alcançar e superar as metas de vendas, implementando estratégias eficazes para maximizar o desempenho da loja.
* Gestão Operacional: Supervisionar as operações diárias da loja, incluindo gestão de stock, visual merchandising e manutenção do ambiente de loja.
* Fidelização de Clientes: Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes, oferecendo uma experiência personalizada e de excelência que incentive a fidelização e o retorno.
* Relatórios e Análises: Monitorar e reportar o desempenho da loja, analisando métricas de vendas e identificando oportunidades de melhoria.
Requisitos necessários incluem:
* Experiência comprovada em gestão de lojas, preferencialmente no segmento de luxo (mínimo 3 anos);
* Ter disponibilidade para realizar turnos e folgas rotativas;
* Conhecimentos de Inglês (outras línguas serão valorizadas);
* Fortes habilidades de liderança e capacidade de motivar equipas.
Oferecemos:
* Oportunidade de liderar uma loja de uma marca prestigiada no mercado de alta relojoaria;
* Ambiente de trabalho dinâmico e sofisticado;
* Formação contínua em produtos e técnicas de vendas;
* Remuneração competitiva com benefícios adicionais.
Para se candidatar, deve ter:
* Experiência profissional comprovada em gestão de equipas em marcas com atendimento personalizado (mínimo de 1 a 2 anos), foco na área comercial e orientação para objetivos/resultados;
* Conhecimento de Inglês (outras línguas serão valorizadas) e disponibilidade para trabalhar por turnos e com folgas rotativas;
* Excelente apresentação e comunicação cuidada são fundamentais, bem como maturidade no discurso e capacidade elevada de resiliência.