O Hyatt Regency Lisboa está a recrutar um(a) Night Auditor para a sua equipa.
Descritivo de Funções:
* Realização de atividades completas de fim de dia, incluindo lançamento de faturas, contas, realização debackups de auditoria noturna e lançamentos;
* Processar todos os tipos de pagamentos, como taxas de quartos, cheques, débitos ou créditos;
* Processar comprovativos de ajuste, reembolsos, comprovativos de correção e encargos diversos;
* Imprimirlistas de contingência para acompanhar todos os hóspedes em caso de emergência;
* Vender quartos/alojamentos para hóspedes não reservados com base na disponibilidade;
* Atender às chamadas telefónicas, atender às solicitações de chamadas de despertar e notificar os hóspedes sobre qualquer notificação;
* Preencher o Relatório de Alteração de Tarifa de Quarto;
* Processar todos os check-ins de hóspedes e atribuir quartos.
* Ativar ou reemitir chaves de quarto usando a máquina de chaves eletrónicas;
* Realizara contagem de final do turno e cofre;
Requisitos:
* Experiência prévia na função ou na área de Front Office;
* Ensino Secundário Completo;
* Atitude e aparência profissional e extrovertida, bem como espírito de trabalho em equipa;
* Conhecimento do sistema PMS Opera (preferencial);
Competências linguísticas:
* Bom conhecimento de idiomas Português e Inglês (obrigatório);
* Outros idiomas serão valorizados.
Gostaria de fazer parte da equipa do Hyatt Regency Lisboa? Envie o seu CV