Rejoignez une équipe passionnée de professionnels pour construire votre avenir dans la beauté.
Nous recherchons un professionnel motivé pour occuper le poste de Chef de Clientèle Beauty Products.
Votre rôle
• Etablissez et maintenez les plus hauts niveaux de service pour nos clients ;
• Fournissez des conseils, répondez aux questions et faites la promotion de nos marques dans chaque interaction ;
• Communiquez avec les clients par téléphone, courriel, chat en direct, messagerie et médias sociaux ;
Vos compétences
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français;
• Bon niveau de communication écrite et verbale en anglais (minimum B2);
• Excellentes compétences en communication et intelligence sociale - empathie, conscience de soi, sensibilité culturelle ;
• Expérience préalable en centre d'appels dans la vente et/ou le service à la clientèle ;
• Aptitude à la résolution de problèmes ;
• Dynamisme et esprit d'équipe ;
• Flexible et capacité d'apprentissage rapide, capable de s'adapter en permanence.
Nos avantages
• Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe ;
• Support d'expatriation complet (billet d'avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l'un de nos appartements en colocation) ;
• Assurance Santé dès le premier jour dans l'entreprise ;
• Opportunités de certifications et de formations continues ;
• Programme de Refer a Friend avec des primes attractives ;
• Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.
A propos de nous
Nous sommes une entreprise leader dans le domaine de la beauté de prestige, nous avons un portefeuille diversifié de plus de 25 marques vendues dans environ 150 pays et territoires.
Pour postuler au poste, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation. Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous rencontrer bientôt.