Portrait du poste
Dans ce rôle, vous serez chargé d'assister les clients de la banque et de clarifier leurs questions concernant les produits financiers.
* Gérer efficacement les demandes des clients
Ressources requises pour réussir dans le poste
Pour accomplir avec succès cette tâche, vous devrez posséder:
* Forte compétence en résolution de problèmes ;
Gestion efficace des conflits ;
Traitement diplomatique ou contrôle-règle -Fort sens organisationnel;
,