A Eurofirms encontra-se a recrutar um
Coordenador Pós-Venda (M/F)
para uma empresa na área da Intra-Logística, localizada na zona de
Sintra
.
A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:
* Garantir de forma eficaz o planeamento dos serviços, de acordo com as necessidades individuais de cada cliente;
* Garantir a produtividade da equipa dos técnicos, maximizando a utilização do seu tempo de trabalho e otimização de rotas;
* Fazer o processamento de pedidos de assistência a clientes internos e externos e respetiva atribuição de serviço aos técnicos;
* Fazer o acompanhamento de processos de incidência em aberto de forma a garantir o seu cumprimento;
* Garantir o cumprimento das manutenções;
* Fazer o processamento dos orçamentos após a adjudicação do cliente;
* Garantir a disponibilidade de peças para os serviços.
Requisitos:
* Habilitações literárias ao nível do 12º ano;
* Experiencia em funções similares;
* Conhecimentos de Língua Inglesa;
* Conhecimentos de SAP;
* Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (MS Office);
* Excelente capacidade de comunicação, argumentação e empatia;
* Forte orientação para a satisfação do cliente;
* Sentido de trabalho em equipa e de responsabilidade;
* Capacidade de organização autónoma e de resolução de problemas;
* Perfil dinâmico e pró-ativo;
* Capacidade de adaptação e moderação.
Horário:
8h/dia, de Segunda a Sexta, das 9h às 18h, com 1h de pausa e com os respetivos descansos previstos na lei.
Se tiveres interesse, candidata-te
Eurofirms, Lda
Alvará nº 712/13 de 17 de Julho