Função
* Aconselhar tecnicamente os clientes sobre todos os tipos de bicicletas e acessórios, assegurando uma escolha adequada ao nível de cada praticante.
* Promover soluções para a experiência desejada pelo cliente, incluindo produtos novos e aluguer.
* Oferecer serviços de manutenção e reparação para prolongar a vida útil dos produtos.
* Mantecer relações próximas com os clientes em todos os canais.