Sobre nós Na knowmad mood, combinamos talento, tecnologia e negócio para ajudar as organizações a tirar o máximo partido de desafios complexos. Com mais de 3.000 profissionais, presença em 10 países e mais de 30 anos de história, somos uma organização people‐first, meritocrática e com uma forte mentalidade empreendedora. Com sede em Espanha, operamos em vários países europeus e mercados internacionais, apoiando os nossos clientes com um amplo portefólio de serviços tecnológicos e profissionais. A nossa experiência abrange Atlassian (Platinum Partner), SAP (Gold Partner), AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, DevSecOps e IA. Como parte do nosso crescimento internacional contínuo — impulsionado tanto pela expansão orgânica como por M&A — estamos a reforçar o nosso modelo operacional internacional para prestar serviços à escala com consistência e excelência. A função Procuramos um/a Head of International Delivery & Services Strategy para liderar a evolução da nossa capacidade de delivery internacional em todos os territórios fora de Espanha. Trata‐se de uma função de liderança sénior, posicionada entre a estratégia e a execução. A sua missão será garantir que a nossa organização internacional consegue mobilizar, alocar recursos, entregar e escalar, de forma fiável, projetos complexos para clientes em países com diferentes níveis de maturidade. Esta função não está focada na execução diária de projetos nem na definição da estratégia go‐to‐market. O seu objetivo é assegurar que aquilo que é vendido pode ser entregue — de forma consistente, rentável e com elevados padrões de qualidade — além‐fronteiras. Principais Responsabilidades Liderança de Delivery Internacional Conceber, desenvolver e operar o modelo operacional de delivery internacional em toda a Europa e noutros mercados internacionais Definir frameworks de delivery escaláveis, adaptados a diferentes níveis de maturidade dos países e mercados Estabelecer padrões de governação do delivery, qualidade, planeamento de capacidade e gestão de performance Promover a adoção de automação e IA para melhorar a eficiência do delivery e as margens Orquestração Transfronteiriça Atuar como principal interface entre as equipas internacionais de delivery e as Comunidades Tecnológicas do Grupo Possibilitar a mobilização eficaz de competências cross‐border para projetos complexos e multipilar Estabelecer cadências de governação que alinhem a procura internacional com a capacidade de delivery do Grupo Excelência e Performance de Delivery Garantir uma qualidade de entrega consistente em todos os projetos internacionais Definir e acompanhar KPIs como entrega atempada, margem bruta, utilização e satisfação do cliente Ser responsável pelo dashboard de performance do delivery internacional e pelo reporting à liderança sénior Suporte Comercial e Estratégico Trabalhar em parceria com as Linhas de Negócio para assegurar a preparação do delivery para o crescimento orientado a soluções Apoiar propostas complexas e processos de pré‐venda com modelos de delivery, planos de alocação de recursos e avaliação de riscos Facilitar a transição de receitas centradas em licenças para serviços profissionais e soluções integradas Sobre si É um/a líder experiente em delivery internacional, com um forte entendimento de organizações de serviços profissionais e orientadas à tecnologia. Traz consigo Experiência comprovada na construção ou liderança de organizações de delivery em consultoria, serviços de TI ou empresas tecnológicas Experiência a operar em vários mercados europeus ou internacionais Forte compreensão da economia do delivery: margens, utilização, cost‐to‐serve e escalabilidade Capacidade de influência em organizações matriciais, trabalhando eficazmente entre países e funções Amplitude técnica suficiente para interagir com credibilidade com stakeholders sénior técnicos e de negócio Não se trata de uma função técnica hands‐on, mas exige credibilidade, bom critério e forte presença de liderança. É exigido inglês fluente ; outras línguas europeias, como o espanhol, são uma vantagem. Porquê juntar‐se a nós? Uma função de liderança internacional de elevado impacto, integrada num grupo tecnológico europeu em crescimento A oportunidade de moldar a forma como os serviços são entregues entre diferentes países e culturas Contribuição direta para o crescimento internacional e a rentabilidade a longo prazo Uma cultura centrada nas pessoas, que valoriza a responsabilidade, a colaboração e os resultados Exposição a clientes e programas internacionais complexos e de elevado valor Interessado/a em dar forma ao delivery internacional à escala? Junte‐se a nós e ajude a construir a base de delivery que permitirá um crescimento sustentável, orientado a serviços, na Europa e além‐fronteiras. #J-18808-Ljbffr