Vous cherchez un défi stimulant ?
Pour les soins médicaux, nous recrutons des assistants clients motivés.
Caractéristiques du poste :
* répondre aux questions et préoccupations concernant le produit ;
* informer et former les clients sur les fonctions du dispositif et la sécurité ;
* aider les clients à répondre aux questions concernant l'expédition, le retour, la politique d'échange et les transactions de paiement ;
* participer activement aux activités d'optimisation liées à l'ensemble des processus de service à la clientèle;
Vous aurez également l'occasion de travailler dans une entreprise en pleine croissance et dans un environnement multiculturel.
Exigences :
* maîtrise de la communication écrite et orale en français ;
* bon niveau d'anglais écrit et parlé - niveau C1 (obligatoire) ;
* volté de commencer une expérience internationale - travailler à l'étranger ;
* capacité à traiter des informations sensibles en tant que support client pour les soins médicaux ;
* excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles ;
* esprit d'équipe ;
* expérience dans le service client par téléphone (de préférence).
Nous recherchons des personnes ambitieuses, motivées et orientées résultat, prêtes à embrasser un monde de possibilités.
Avantages :
* Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe ;
* Support d'expatriation complet ;
* Assurance Santé dès le premier jour dans l'entreprise ;
* Opportunités de certifications et de formations continues ;
* Programme de Refer a Friend avec des primes attractives ;
* Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.
Ce qu’il vous faut :
* Maîtrise de la communication écrite et orale en français ;
* Bon niveau d’anglais écrit et parlé - niveau C1 (obligatoire) ;
* Volonté de commencer une expérience internationale - travailler à l’étranger ;
* Capacité à traiter des informations sensibles en tant que support client pour les soins médicaux ;
* Excellent esprit d’équipe ;
* Expérience dans le service client par téléphone (de préférence).