Descrição do Cargo
* O candidato ideal deve ser um gestor experiente que possa coordenar uma equipa e garantir a sua motivação no dia-a-dia, contribuindo para a boa gestão e retenção de talento da Empresa;
* É responsável por coordenar a equipa no dia a dia, fomentando a criação de uma equipa autónoma, responsável, motivada e implicada e criar espírito de equipa, utilizando técnicas de animação, momentos de partilha e reuniões periódicas;
Diretrizes Gerais
1. Asegura que a equipa conhece procedimentos atualizados de instalações e projeto, de forma a garantir um atendimento de excelência e um acompanhamento eficaz dos projetos e venda da solução;
2. Monitoriza e anima junto da equipa os indicadores de satisfação cliente com as instalações e projeto, tal como a performance das mesmas;
3. Garante que é estabelecido contacto com os nossos parceiros instaladores, atualizando a informação relativa a atrasos e /ou incidências na data de entrega, que possam impactar no agendamento da instalação ou no decurso do projeto do Cliente;
4. Estabelece uma ligação de proximidade e interdependência com os vários stakeholders da venda projeto, garantindo um suporte operacional eficiente e eficaz;
O nosso ambiente de trabalho é dinâmico e colaborativo em Sintra.