Vous cherchez un nouveau défi dans votre carrière ? Le poste d'assistant(e) clientèle Medical Care vous permettra de travailler en tant que membre clé d'une équipe multiculturelle et dynamique.
Fonctions du poste
* Répondre à toutes les questions et préoccupations concernant le produit ;
* Informer et former les clients sur les fonctions du dispositif et la sécurité ;
* Aider les clients à répondre aux questions concernant l'expédition, le retour, la politique d'échange et les transactions de paiement ;
* Participer activement aux activités d'optimisation liées à l'ensemble des processus de service à la clientèle.
Compétences requises
* Excellentes compétences en communication écrite et orale ;
* Capacité à résoudre des problèmes et à faire preuve de flexibilité ;
* Connaissance approfondie du produit et de ses fonctionnalités ;
* Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les collègues.
Avantages
Travailler dans une entreprise en pleine croissance et multiculturelle vous offre l'occasion de développer vos compétences et de progresser dans votre carrière. Vous serez également en mesure de contribuer à l'amélioration continue des processus de service à la clientèle.