Descrição da Função
Local: Lisboa
Horários rotativos entre as 09h e as 21h (Segunda a Sexta-feira)
Estamos a recrutar operadores(as) para integrar uma equipa dinâmica no setor da energia. A função combina apoio ao cliente e venda de serviços em ambiente de call center, com formação incluída e possibilidade de evolução interna.
Funções
1. Realizar contactos telefónicos com clientes e potenciais clientes
2. Prestar esclarecimentos e apoio sobre serviços energéticos
3. Identificar oportunidades de venda e propor soluções adequadas
4. Registar todas as interações em sistema informático
5. Garantir um atendimento profissional, claro e cordial
Perfil pretendido
* Facilidade de comunicação e argumentação
* Capacidade de escuta ativa e orientação para o cliente
* Proatividade, responsabilidade e gosto por trabalhar em equipa
* Experiência anterior em vendas ou atendimento (valorizada, mas não obrigatória)
* Disponibilidade para horários rotativos entre as 09h e as 21h, dias úteis
Oferecemos
* Formação inicial remunerada e acompanhamento contínuo
* Contrato de trabalho com vencimento base fixo
* Prémios mensais de desempenho
* Integração numa equipa estável e ambiente positivo
* Perspetivas de progressão na empresa
Privacidade e Dados Pessoais
A Pluricall irá tratar os dados pessoais fornecidos, nomeadamente os contidos em curriculum vitae e/ou carta de apresentação, com a finalidade de gerir a sua candidatura. Os dados serão conservados por até um ano, podendo ser mantidos por mais seis meses após o encerramento do processo de recrutamento. Poderá comunicar os seus dados a empresas contratadas por nós ou que gerem processos de recrutamento para a Pluricall. Tem direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição ao tratamento de dados pessoais. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado até então. O Encarregado de Proteção de Dados pode ser contactado através do nosso site. Ao enviar a sua candidatura, concorda com o tratamento de dados pessoais. A Pluricall manterá os registros de recrutamento por cinco anos, conforme legislação aplicável.
Localização
* Lisboa, Portugal
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